Ein Sicherheitssystem schützt nur dann zuverlässig, wenn es regelmässig gewartet und professionell betreut wird. Moderne Alarmanlagen, Sensoren und Überwachungssysteme bestehen aus vielen technisch sensiblen Komponenten, die optimal aufeinander abgestimmt sein müssen.
Durch eine kontinuierliche Wartung stellen wir sicher, dass jede Funktion einwandfrei arbeitet – von Bewegungsmeldern über Kameras bis hin zu Brand- und Wassermeldern. So werden Ausfälle verhindert, Fehlalarme reduziert und die Lebensdauer Ihrer Anlage deutlich verlängert.
Mit unserem digitalen Service- und Einsatzmanagement planen wir Wartungen effizient, dokumentieren jeden Schritt vollständig und reagieren im Störfall besonders schnell. Wartungsdaten und Prüfprotokolle werden strukturiert erfasst und stehen in Echtzeit zur Verfügung – für maximale Transparenz und höchste Betriebssicherheit.
Unsere Kunden erhalten zudem direkten Zugriff auf unsere Serviceplattform und können Wartungs- oder Technikereinsätze ganz einfach über die App anfragen. Das System weist automatisch den nächst verfügbaren Techniker zu und zeigt Name, Standort und den geplanten Ankunftszeitpunkt an. Dadurch behalten Sie jederzeit den Überblick und wissen genau, wann Unterstützung eintrifft.
So bleibt Ihre Sicherheitsanlage jederzeit zuverlässig, geschützt und technisch auf dem neuesten Stand.
Service, Wartung & Systembetreuung
Ob Alarmanlagen, Kameras, Zutrittskontrollen oder Sensorik – jedes Sicherheitssystem benötigt regelmässige Betreuung, um zuverlässig zu funktionieren. Unser Service umfasst sämtliche technischen Bereiche und stellt sicher, dass alle Komponenten optimal zusammenspielen.
Wir sorgen für reibungslose Abläufe, klare Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten – damit Ihr Objekt jederzeit bestens geschützt ist.
Vorteile:
Sicherheitssysteme sind technisch anspruchsvoll und müssen regelmässig geprüft werden. Unsere Wartung sorgt dafür, dass Sensoren, Kameras, Melder, Leitungen, Software und Netzwerke dauerhaft stabil und zuverlässig arbeiten.
Durch strukturiertes Wartungsmanagement erkennen wir Probleme frühzeitig und verlängern die Lebensdauer Ihres gesamten Systems.
Vorteile:
Technische Störungen können jederzeit auftreten – wichtig ist, dass schnell reagiert wird. Unser Störungsdienst steht bereit, um Defekte, Fehlfunktionen und Verbindungsausfälle sofort zu analysieren und zu beheben.
Durch die digitale Einsatzsteuerung werden Notfälle priorisiert und direkt an unser Service-Team weitergeleitet.
Vorteile:
Regelmässige Inspektionen sind essenziell, um die Funktionalität und Sicherheit Ihrer Systeme zu gewährleisten. Wir überprüfen alle relevanten Komponenten – Hardware, Software, Vernetzung, Stromversorgung und Backup-Lösungen.
Alle Ergebnisse werden digital dokumentiert, sodass Sie jederzeit volle Transparenz erhalten.
Vorteile:
Unsere Serviceprozesse werden vollständig digital unterstützt. Dadurch werden Wartungen, Reparaturen, Inspektionen und Notfalleinsätze präzise geplant, automatisiert dokumentiert und ohne Verzögerung ausgeführt.
So gewährleisten wir eine moderne, transparente und effiziente Betreuung all Ihrer Sicherheitssysteme – sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich.
Vorteile:
Wir vereinbaren einen Wartungstermin und bereiten alle notwendigen Informationen zu Ihrem Sicherheitssystem vor. Die Planung erfolgt digital, sodass Termine effizient koordiniert und optimal auf Ihre Anlage abgestimmt werden.
Unser Techniker überprüft sämtliche sicherheitsrelevanten Komponenten: Alarmanlage, Kameras, Sensoren, Melder, Verbindungen, Backup-Systeme und Software. Fehlerquellen, Abnutzungen und Störungen werden frühzeitig erkannt.
Alle erforderlichen Anpassungen werden direkt durchgeführt: Justierungen, Austausch von Komponenten, Software-Updates sowie Funktionsoptimierungen. Ziel ist es, die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Systems nachhaltig zu erhöhen.
Nach Abschluss der Wartung dokumentieren wir alle Arbeitsschritte digital. Sie erhalten eine klare Übersicht über den Zustand Ihrer Anlage, empfohlene Massnahmen und die durchgeführten Arbeiten. Damit bleibt Ihre Sicherheitsinfrastruktur lückenlos nachvollziehbar und jederzeit kontrollierbar.
“Suissesec hat uns in der Schweiz von Anfang an kompetent und transparent beraten. Besonders überzeugt haben mich die schnelle Reaktionszeit sowie das hohe Fachwissen im Bereich Sicherheit. Die Zusammenarbeit war durchgehend professionell, und suissesec hat sich als verlässlicher Partner für sicherheitsrelevante Lösungen in der Schweiz bewährt.”
“Die Zusammenarbeit mit suissesec war sehr professionell. Von der Analyse bis zur Umsetzung lief alles reibungslos. Das Team ist zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert. Genau so stellt man sich einen Sicherheitspartner vor.”
“Ich habe mich für suissesec entschieden, weil mir Qualität und Vertrauen wichtig sind. Die Beratung war verständlich und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.”







Ein Industriebetrieb in Solothurn benötigte eine Erweiterung und Modernisierung seiner bestehenden Sicherheitsinfrastruktur, um den gestiegenen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden. Die vorhandenen Systeme für Zutritt, Videoüberwachung und Türkommunikation waren funktional, entsprachen jedoch nicht mehr den heutigen Standards hinsichtlich Automatisierung, Transparenz und Integrationsfähigkeit.
Der Kunde verlangte eine Lösung, die höchste Sicherheitsstandards erfüllt, alle sicherheitsrelevanten Bereiche zentral überwacht und gleichzeitig flexibel genug ist, um individuelle Anforderungen abzudecken. Besonders wichtig war der Einsatz moderner Videoanalysefunktionen wie KI-basierte Gesichtserkennung und Nummernschilderkennung, um Abläufe zu optimieren und kritische Ereignisse in Echtzeit zu erfassen.
Auch im Bereich der Zutrittskontrolle waren spezifische, kundenspezifische Erweiterungen notwendig, um komplexe Zutrittsszenarien und interne Sicherheitsrichtlinien zuverlässig umzusetzen. Die neue Lösung sollte nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert, ausfallsicher betrieben und zukunftssicher ausgebaut werden können.
Cengiz Isanc
Business Development Manager
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